Бизнес по-русски: Альфа-банк
Jan. 9th, 2014 07:46 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
livelightАльфа-клик: извините, нам в очередной раз показалось, что вы поменяли сим-карту. Нам это регулярно кажется, но вы позвоните 8 800 200-00-00 — для бесплатных звонков по России
8 800 200-00-00: звонок моментально сбрасывается. Обойдётесь без бесплатных звонков.
Альфа-клик: но вы можете ещё позвонить +7 495 788-88-78 — для Москвы
+7 495 788-88-78 со стационарного: прослушайте меню из неподходящих вариантов, или введите логин и пароль, или позвоните сюда со своего сотового.
+7 495 788-88-78 с сотового:
сейчас мы вас переключим на специалиста по вашей проблеме
трыыыыыынь...
оператор ответит на ваш звонок примерно через 2 минуты
сеанс саморекламы банка
песня Let my people go
оператор ответит на ваш звонок примерно через 1 минуту
сеанс саморекламы банка
песня Let my people go
оператор ответит на ваш звонок примерно через 10 минут
сеанс саморекламы банка
.....
(Upd: в офисе проблему решили быстро. Но это хорошо, что я в клик полез на работе, где их офис в двух шагах)
(Upd2: Для сравнения: http://mi3ch.livejournal.com/2449367.html )
8 800 200-00-00: звонок моментально сбрасывается. Обойдётесь без бесплатных звонков.
Альфа-клик: но вы можете ещё позвонить +7 495 788-88-78 — для Москвы
+7 495 788-88-78 со стационарного: прослушайте меню из неподходящих вариантов, или введите логин и пароль, или позвоните сюда со своего сотового.
+7 495 788-88-78 с сотового:
сейчас мы вас переключим на специалиста по вашей проблеме
трыыыыыынь...
оператор ответит на ваш звонок примерно через 2 минуты
сеанс саморекламы банка
песня Let my people go
оператор ответит на ваш звонок примерно через 1 минуту
сеанс саморекламы банка
песня Let my people go
оператор ответит на ваш звонок примерно через 10 минут
сеанс саморекламы банка
.....
(Upd: в офисе проблему решили быстро. Но это хорошо, что я в клик полез на работе, где их офис в двух шагах)
(Upd2: Для сравнения: http://mi3ch.livejournal.com/2449367.html )
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2014-01-09 04:02 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-09 06:36 pm (UTC)Мне и раньше доводилось им звонить по тому же поводу, но в этот раз они особо отожгли.
no subject
Date: 2014-01-09 04:28 pm (UTC)Еще они мне преждевременно заблокировали карту, потому что у нее истекал срок действия.
no subject
Date: 2014-01-09 06:35 pm (UTC)А то тут ходят слухи, что из-за перехода зарплатного проекта в другой банк, мы, держатели ранее зарплатных, а теперь обычных карточек можем скоро начать платить довольно большую абонентскую плату. Пока что никто её снимать не пытается, но слухи ходят, и на этот случай хорошо бы иметь план бэ.
no subject
Date: 2014-01-09 06:37 pm (UTC)Но на них тоже жалуются.
no subject
Date: 2014-01-09 06:38 pm (UTC)А банкоматная сеть у них нынче единая с РосЕвроБанком, или я что-то путаю?
no subject
Date: 2014-01-09 06:40 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-10 07:12 am (UTC)А у райфа банкоматная сеть не ахти.